La mobilisation collective et articulée de l’ensemble des acteurs de la solidarité, publics comme privés, constitue un enjeu de taille afin de garantir une efficacité des actions et dispositifs développés.
Quelles que soient les thématiques ou politiques à l’œuvre, les enjeux de l’interconnaissance entre les acteurs, leur capacité à travailler ensemble, l’articulation des interventions, la participation des personnes concernées, la simplification de la gouvernance des politiques de solidarité (optimisation des différentes commissions stratégiques /de pilotage), apparaissent comme des facteurs déterminants de la bonne conduite de chaque projet. Ces questions sont valables également pour les politiques solidaires déployées par les entreprises, les associations ou les fondations.
L’intervention de l’Ansa porte sur la transformation des pratiques et des organisations, avec un apport méthodologique accru en termes d’échanges de pratiques, d’animation de réseau, de mobilisation des parties prenantes (et notamment des publics), de conseil et de construction d’outils. Il s’agit ainsi d’organiser une stratégie collective permettant d’apporter une réponse efficace, lisible et décloisonnée.
Associer les publics à la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des dispositifs et politiques publiques dont ils sont les destinataires est un principe d’action promu par l’Ansa et dont nous constatons, projet après projet, toute la pertinence et la portée. La participation favorise en effet la qualité et l'efficacité du changement en permettant d’adapter les dispositifs, les projets et les politiques publiques aux besoins des destinataires. De même, associer les personnes aux évolutions qui les concernent doit permettre de leur donner une nouvelle place en tant qu’acteurs de leur parcours d’insertion. Le principe de participation infuse ainsi nos actions, inspirant notre méthodologie et notre approche.
L’Ansa met son expertise en matière de participation au service d’acteurs désireux de s’engager dans cette démarche (collectivités locales, services de l’État, associations ou entreprises) à travers :
L’Ansa adapte son accompagnement aux projets et aux acteurs, propose des méthodologies permettant de favoriser l’expression des savoirs de chacun, en vue de faire évoluer les représentations de tous : personnes accompagnées, bénévoles, travailleurs sociaux ou encore élus.
Construire une instance avec les jeunes et les professionnels
Entre 2025 et 2026, l’ANSA a accompagné le Département du Val d’Oise à la mise en œuvre d’une démarche de participation à destination des jeunes confiés à l’Aide sociale à l’enfance sur son territoire.
La Fédération des centres sociaux de Loire et Haute-Loire, qui réunit 39 centres sociaux et 5 espaces de vie sociale, mène des actions depuis de nombreuses années en utilisant l’alimentation pour développer localement le pouvoir d’agir et le lien social, via des repas et du jardinage.
L’observatoire de la fédération Crésus a lancé début 2023 une recherche action visant à améliorer l’efficacité d'outils financiers à destination des personnes les plus vulnérables. Ces outils doivent permettre d'anticiper ou gérer une baisse de revenu ou une hausse des charges. La recherche vise à élaborer plusieurs propositions concrètes d’amélioration des outils existants, et notamment les outils d’éducation financière par le jeu et les applications de gestion budgétaire.
Dans le cadre du Plan « Logement d’abord » financé par la DIHAL, la Métropole Toulon Provence Méditerranée a sollicité l’ANSA en septembre 2023 afin de mener une concertation auprès des jeunes rencontrant des difficultés d’accès au logement et/ou à l’emploi.
L’objectif de la démarche était d’identifier les freins au logement et à l’emploi afin d’améliorer les parcours vers l’autonomie des jeunes concernés.
Si la participation de tous les habitants est reconnue comme une nécessité dans le cadre des PAT, de nombreux chargés de mission se trouvent en difficulté lorsqu’il s’agit de la mettre en œuvre : Comment mobiliser les personnes les plus exclues ? Comment organiser et animer des réunions inclusives ? Comment exploiter les résultats ?
Le projet « Ma Santé c’est clé », financé par l’ARS entre 2023 et 2024, vise à outiller les structures adhérentes de l’Union professionnelle du logement accompagné (UNAFO) pour mieux répondre aux problématiques de santé rencontrées par les résident·es.
L’accompagnement de l’Ansa se déploie sur plusieurs volets :